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把握商机开创事业 坚守服务成就未来 ——专访法国婴姿坊马鞍山博望店尹春梅

2016/09/18


 
    英国军事理论家托·富勒曾说过“一个明智的人总是抓住机遇,把它变成美好未来”。两年前,单独二胎政策出台实施时,来自安徽的尹春梅就和母亲一起,看准了母婴行业前景,开始了自己的创业路。
 
 
把握商机  开启事业起点
     对于尹春梅来说,第一份事业也是她的第一份工作。“14年的时候国家实施单独二胎政策,当时母亲和我都觉得这是一个商机,那个时候母婴店还没有现在发展的多,而且从趋势来看,管理正规、形象统一、能够提供高品质商品和服务的母婴店更能吸引家长们消费。所以我们当时就决定抓住这个机会,开一家母婴品牌店。
    虽然没有任何创业经验,但尹春梅有着创业者的虚心和冲劲。在网络盛行的时代,她依靠敏锐的目光、严密的考虑,选择了创业起点-法国婴姿坊。“我属于零经验加盟,以前没有过任何做生意的经验,选择加盟也是想选择一位生意‘导师’,能够给我一些指导和积累,品牌实力是我最看重的。我是一个很谨慎的人,通过网络了解和实地走访,多番考虑下才最终选择加盟法国婴姿坊。首先,这是一个创立时间比较久,有一定知名度的品牌,而且还通过了商务部特许备案,可见影响力和实力都不错。其次,公司和很多大品牌有合作,可以保证产品的质量,这一点我觉得从消费者的角度来说,很有吸引力,再加上公司能够给予一定的支持的培训,这方面对我很有用。”尹春梅娓娓道来。
 
服务为先  满足顾客需求   
    开店快两年,尹春梅的法国婴姿坊母婴用品生活馆也成为了当地妈妈们最常光顾的店铺,忠实的顾客也为尹春梅带来了稳定的销售额。“我们店开了快两年,现在经营得很好,店里有做婴儿泳疗,妈妈们经常带宝宝来游泳,我们会给会员提供免费游泳的机会。还有宽敞的游乐场供小朋友们玩耍,妈妈们带孩子来店里的时候,孩子在游乐区玩,妈妈也可以放心购物。” 
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    服务为前,盈利为次,薄利多销,尽最大的努力满足顾客,这是尹春梅的经营心得。“我会引进一些有特色、上档次但是很实惠的产品,在服务上尽可能的满足顾客的需求,让他们真正感到宾至如归。”想顾客所想,急顾客所需,也让尹春梅的店铺逐渐树立起了好口碑,成为周边社区最受青睐的母婴门店。
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以诚待客  努力经营成就未来
    “把顾客当成朋友一样”,尹春梅确实做到了,用真心待顾客,提供最好的服务,种下真诚的种子,自然会收获顾客青睐的果实。对于未来,尹春梅表示,她将继续带着一颗真诚服务的心,继续努力经营法国婴姿坊门店,为广大妈妈和宝宝带来最好的产品和服务。


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